提出你的需求 vs. 得到你所要求的

bitheerani20260

在您的博客上转发这篇文章 魔鬼兼商人 为什么这么多企业主难以开口提出自己的需求？咨询顾问林恩·塞拉芬提出了一些有趣的理由，并希望听听您的意见。 你还记得浮士德博士的古老传说吗？浮士德不知不觉地将灵魂出卖给了魅力四射、巧舌如簧的墨菲斯托（魔鬼的化身），换取了名利、知识和世俗的享乐。当然，浮士德的问题在于，墨菲斯托的“商品”都是“限时供应”。最终，浮士德付出了惨痛的代价。 这个故事在舞台、电影和文学作品中以多种形式被演绎。但在很多方面，它都类似于许多消费者与营销，尤其是网络营销之间的关系。不幸的是（或者幸运的是，这取决于你的看法），大多数“典型”的网络营销人员缺乏魔鬼梅菲斯特那样的圆滑和狡诈。尽管如此，他们通常都有一个共同点，那就是喜欢使用“隐藏条款”，在消费者真正了解自己将要面对什么之前就诱惑他们。
典型行动号召中的细则

我们以千篇一律的销售页面为例。你肯定见过这种页面。它们冗长乏味，仿佛永无止境，罗列着各种各样的好处、客户评价和赠品，直到你眼巴巴地往下滚动页面，手指都快按不动了，才终于看到他们卖的商品的价格。 但是接下来……你会看到类似这样的内容（这是我本周偶然看到的一个实际销售页面的截图）： schmoozy-销售价格2 我希 电报数据库 望你的眼力足够好，能注意到底部那些细小的字？我不明白为什么他们不能直接写“这款产品每月收费67美元，但你可以花4.95美元试用一个月”。至少那样，我们就能知道自己要买什么（即使产品本身是“符合道德规范”的）。 如果你分析一下这个“行动号召”（CTA），你会发现它犯了 营销七宗罪中的几项： 脱节——他们把顾客当作需要“诱捕”的“猎物”，而不是有权自己做决定的有智慧的人类。 说服——行动号召出现在冗长而咄咄逼人的销售信之后。 入侵——光是字体大小就足以让人感觉有人在对你大喊大叫。真想狠狠扇他们一巴掌。 欺骗——夸大的“所谓”价格。相对而言，4.95美元的价格低得可笑。而用极小的字号标注的实际价格却是每月67美元。



稀缺性——说这是限时优惠

我的天！ 虚假行动号召造成的社会危害 这种老套的行动号召太过可预测，以至于令人厌倦。但它们也极具破坏性。为什么呢？ 首先，这些产品危害极大，因为很多都是彻头彻尾的骗局。人们花的钱远远超过了产品本身的价值，即便它真的有效，结果却并非如此，而且他们最终也得不到自己想要的东西。 即使是“免费”优惠，很多网络营销人员也会利用读者的善意，在他们注册接收优惠信息后，每天都用邮件骚扰他们。如果他们付出的“代价”是邮箱地址，那他们也并没有得到应有的东西。 虽然这些问题对我们每个人来说都是个人层面的困扰，但更糟糕的是它带来的社会影响。 由于许多网络营销人员缺乏道德标准，我们作为消费者变得越来越多疑和愤世嫉俗。这或许有好处，因为它能保护我们免受此类操纵性推销的欺骗，但也意味着我们的社会信任度正在下降。